Sécurité et Confidentialité

 Comme une entreprise agréée et autorisée, nous avons des règles strictes concernant l'intimité et la sécurité de nos clients. La confidentialité et la sécurité sont des priorités pour toutes les transactions en ligne qui sont réalisées sur notre site. Nous ne recueillons pas de renseignements personnels, sauf si vous consentez. Tous les renseignements personnels que vous fournissez à notre compagnie (noms, adresses de domicile, numéros de téléphone et de fax, adresses électroniques etc.) qui sont importants au cours du processus d'achat sont utilisés seulement à des fins d'identification (pour compléter et administrer les détails de réservation et aussi pour faciliter une recherche). Seuls les membres autorisés de notre personnel disposent d’un accès aux ces renseignements.   

Les informations personnelles fournies de nos clients peuvent être utilisé par nos partenaires (agence de location de voiture, transferts, excursions). Les paiements sont effectués soit par virement bancaire ou par carte de crédit via notre système de paiement  en ligne 100% sécurisé. (Proxy Pay Secure Online Payment System).  : Livepay .

Ce système appartient à Eurobanque l'une des banques les plus grandes et les plus crédibles de la Grèce.  Aucune information concernant la carte de crédit du client ne transite par notre serveur car la banque d’Eurobank réalise toutes les transactions électroniques ((c.-à-vérification de la carte de crédit, la clairance et le paiement électronique). Nous faisons appel à des entreprises de publicité tierces pour diffuser des annonces en notre nom sur Internet. Il est possible que ces entreprises utilisent les renseignements recueillis automatiquement concernant vos visites sur ce site Web pour mesurer l'efficacité de notre publicité. Votre utilisation de ce site nous permet également de recueillir certaines informations concernant votre utilisation du site. Cela peut inclure les zones du site que vous visitez et les recherches et les réservations effectuées. Cela nous aide à offrir de meilleures offres pour vous des produits et des services plus adaptés à vos besoins et intérêts individuels.

Nous pouvons également conserver les détails qui nous sont fournis par vous pour que vos informations soient traitées efficacement, permettre à vos demandes de réservations, pour vous tenir informé de toute information relative à votre réservation et pour analyser et améliorer notre compréhension des besoins de nos clients. Encore une fois seuls les membres autorisés du personnel de notre site  ont accès aux renseignements personnels et confidentiels et ceux-ci ont convenu d'assurer la confidentialité des renseignements fournis. Le site islandcrete.com  peut mettre à jour sa politique de confidentialité à l'avenir. Dans ce cas, nous informons tous nos clients soit en leur envoyant un avis à l’adresse courriel que vous nous avez fournie, soit en plaçant un avis bien en vue sur notre site Web. Si, à tout moment, vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de nos pratiques de confidentialité, s'il vous plaît, n'hésitez pas à nous contacter. 

Conditions d'utilisation des sites Web

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8. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
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En aucun cas, y compris une telle négligence, Oreo Travel n'est responsable des dommages pouvant être causés au public en raison de cette utilisation des pages Web.

9. OBLIGATIONS DU VISITEUR
Le visiteur des sites Web est tenu de respecter les dispositions pertinentes du droit grec, européen et international ainsi que de la législation applicable en matière de télécommunications. En outre, la personne concernée doit s'abstenir de toute utilisation illégale et abusive du contenu du réseau. Le visiteur assume la responsabilité de toute forme de dommage causé au site par le visiteur en raison d'actions inappropriées. En cas d'action, de réclamation, d'action administrative ou judiciaire contre le site, pour toute forme de contrefaçon, ce dernier s'engage à intervenir dans la procédure judiciaire concernée et, en second lieu, à indemniser le site en cas d'indemnisation ou autre.

10. DROIT APPLICABLE ET AUTRES TERMES
Ce contrat d'utilisation est régi par les dispositions du droit grec et du droit international, ainsi que par les directives et les réglementations du droit européen. Il est interprété sur la base de la bonne foi et de l’éthique professionnelle. Dans le cas où une disposition est jugée illégale et par conséquent nulle ou non avenue, elle cessera automatiquement d’être valide, sans nuire de quelque manière que ce soit à la validité des autres conditions. Les tribunaux compétents pour tout litige naissant en résultant sont les tribunaux de la préfecture de Rethymnon.

Si vous rencontrez des problèmes avec le contenu du site, veuillez contacter Oreo Travel au tel. 2831102140 ou email: info@oreotravel.com

  

Politique de cookies

 

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1. Introduction
Nous utilisons les technologies disponibles sur www.oretravel.com, www.islandecrete.com, www.cretetrips.com, www.oreogroup.com ("site Web") pour collecter des informations qui nous aident à améliorer votre expérience en ligne.

 

Dans la présente politique relative aux cookies, nous faisons référence à ces technologies, qui incluent les cookies, pixels et gifs, conjointement les "cookies". Cette politique explique les différents types de cookies utilisés sur le site et comment ils sont contrôlés. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de cookie à tout moment. Vérifiez en haut de cette page pour savoir quand cette politique de cookie s'applique. Toute modification de cette politique de cookie s'appliquera dès que la politique de cookie révisée sera disponible sur le site. Compte tenu de l'utilisation des cookies, vous pourrez mieux naviguer sur le site. Nous espérons que cette politique vous aidera à comprendre notre utilisation des cookies et à vous sentir plus en sécurité. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter à info@oreotravel.com

 

2. Qu'est-ce qu'un cookie?
Les cookies sont de petits fichiers texte installés sur votre ordinateur, sur votre tablette, sur votre mobile et généralement sur l'appareil sur lequel vous naviguez sur les sites Web d'Oreo Travel. Ils sont largement utilisés pour que les sites Web fonctionnent mieux et plus efficacement. Ils peuvent le faire, car les sites Web peuvent lire et écrire ces fichiers, ce qui leur permet de reconnaître et de retenir les informations importantes qui faciliteront l’utilisation d’Internet pour vous (par exemple, la mémorisation des préférences de l’utilisateur).

 

3. Quel type de cookies utilisons-nous?
Voici une liste des différents types de cookies que nous pouvons utiliser sur le site.

 

Cookies Essentiels. Ces cookies sont importants pour notre site afin que nous puissions naviguer et utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies absolument nécessaires, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir des services ou fonctionnalités spécifiques et notre site ne fonctionnerait pas aussi bien que vous le souhaitez.

 

Les cookies essentiels sur ce site peuvent inclure:

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Pour plus d'informations sur vos cookies publicitaires et ciblés et sur la procédure à suivre pour les quitter, vous pouvez consulter www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices ou www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html

 

4. Des tiers utilisant des cookies sur nos sites Web

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5. Comment pouvez-vous contrôler les cookies?
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Politique de stockage et de destruction des données personnelles

 

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1. Introduction
En vertu de l'article 5 de la CPC 2016/679, les données à caractère personnel doivent être conservées pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées. La politique ci-dessus donne les directives pour le stockage et la destruction des données personnelles. 

2. Stockage des données personnelles
Les zones de stockage comprennent: 

  • serveurs / serveur
  • email
  • ordinateurs (ordinateurs de bureau et portables)
  • dispositifs d'actionnariat salarié (BYOD)
  • disques de stockage de sauvegarde
  • fichiers imprimés physiquement

3. Périodes générales de conservation des données personnelles
En règle générale, les données personnelles ne doivent être conservées que le temps nécessaire. Les durées de conservation peuvent varier en fonction du type de données traitées, de l'objectif du traitement ou d'autres facteurs. Les questions à traiter incluent:

Si des exigences légales sont en place pour conserver des données spécifiques conformément à:

  • Droit commercial
  • Droit fiscal
  • Droit du travail
  • Loi administrative

Pendant la période de rétention il faut:

  • la mise en place de revues périodiques des données conservées
  • l'établissement et la vérification des durées de conservation des données, en tenant compte des catégories suivantes:
  • vos besoins d'affaires
  • le type de données personnelles
  • le but du traitement
  • les raisons du traitement
  • les personnes concernées

Si des périodes de rétention précises ne peuvent pas être définies, Oreo Travel spécifie les critères permettant de déterminer la période.

4. Fin de la période de conservation des données personnelles
Les données doivent être supprimées lorsque:

  • la personne concernée a retiré son consentement à leur traitement
  • le contrat a été ou ne peut plus être exécuté.
  • les données ne sont plus à jour.

Toutefois, après l'expiration de la période de conservation en cours, il n'est pas nécessaire de supprimer complètement les données à caractère personnel, à condition que ces données soient anonymes. Ceci peut, par exemple, être réalisé par:

  • suppression d'identificateurs uniques permettant d'attribuer un ensemble de données à une seule personne
  • la suppression d'informations individuelles identifiant la personne concernée (soit seules, soit en combinaison avec d'autres données);
  • la séparation des données personnelles des informations non reconnaissables (par exemple, un numéro de commande du nom et de l'adresse du client).

5. Obligations d'information sur le sujet
Outre les autres obligations d'information, la conservation des données dans le contexte des sujets devrait être informée de:

  • la période de rétention
  • si une période de conservation fixe ne peut pas être prévue, les critères utilisés pour déterminer cette période
  • la nouvelle période de conservation si l'objectif du traitement a changé depuis l'acquisition de données à caractère personnel. 

6. Modifications de la politique de stockage et de destruction des données personnelles
Oreo Travel peut modifier la présente politique de stockage et de destruction des données personnelles. Veuillez vérifier la date de la demande en haut de cette politique pour voir quand cette politique a été revue pour la dernière fois.

 

 

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Entreprise numéro d'enregistrement:

1041Ε 60000043100     
R.A.T.T.A.
Association de tourisme et des agences de voyages à Réthymnon
UTR S.A.

Adresse
Ari Velouhioti 1 & Eleftherias rue,
Rethymnon 74100,
Crète Grèce

Phone:  +30 2831 102 140
Fax: +30 2831 100 352

Téléphone d'hiver et mobile:
+30 6937 10 9979

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Skype:  Islandcrete

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